邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 孙玉香）为更好践行“支付为民”理念，近日，湖南银行新邵支行开展“零钱包”业务为主题的宣传活动，积极推广“零钱包”兑换服务，满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求。

活动以网点厅堂为主阵地，在厅堂醒目位置宣传展板、公众教育区、营业窗口等摆放相关宣传资料，设立“零钱包”兑换专柜，提供快速便捷的兑换服务，工作人员对前来办理零钱兑换的意向客户详细讲解“零钱包”业务，特别是对于现金支付建设的重点目标客户出租车司机、境外来华人员以及老年客户等给予重点关注。

工作人员主动走出网点，走进周边便利店、餐饮店、医院和网络责任区内商户等，对商户进行摸排，主动了解商户对小面额现金的需求，并向商户提供零钱包兑换，扩大“零钱包”业务影响。通过发放整治拒收现金宣传折页、张贴“支持现金支付”标识，引导商户签订不拒收人民币现金承诺书，让“人民币是我国法定货币，任何单位和个人不得拒收”这一理念深入人心。

后续，湖南银行将深化市场调研，精准把握客户需求，加强员工培训与激励，提升服务质量，加大推广力度，确保“零钱包”业务深入人心，为优化现金支付环境贡献力量。