邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 魏伟）3月27日下午16时10分许，人保财险95518专线接到贺某报案，称其于2025年3月27日下午15时37分许驾驶湘EB**车在邵阳市绥宁县石溪路段因操作不当，车辆翻到路边水沟，造成车辆受损及车上人员受伤的交通事故。

通过保险查勘员现场核实，发现该案有以下疑点：一是车上四人，三名乘客均有外伤，而驾驶人无任何外伤；二是被保险人也在车上并受伤，有喝酒情形；三是驾驶员面对查勘员询问出发地点，贺某眼神闪躲，支支吾吾描述不清。查勘员敏锐察觉案件不简单，将这些疑点迅速上报反欺诈岗，请求深入调查。

人保财险调查人员接手案件后，立刻展开全面调查。具体调查经过如下：一是交警最先赶到现场处理，并开具了正常交通事故认定书，但这并未打消调查人员的疑虑；二是询问贺某时，他坚称自己是驾驶员，面对细节追问，却漏洞百出，且以交警已处理为由，拒绝配合调查。被保险人与贺某是亲戚关系，称其坐在副驾驶位置，因自己在乡里亲戚家喝酒，所以让贺某帮忙开车；三是标的车前挡风玻璃贴了膜，通过卡口未能清楚辨认驾驶员；经过调查员与查勘员对案件的分析，大胆推测驾驶员贺某应该是事故后赶到现场来顶包的，且是通过其他交通方式赶到现场的；通过排查在现场不远处发现有两辆可疑停放车辆，查勘员将两辆车牌信息发送给调查员，调查员立即通过外部关系，找到了邵阳市公安局领导，沟通本案相关疑点后，顺利调取到卡口信息，卡口显示标的车出险前最后经过的卡口位置，停放在事故现场旁的一辆面包车是在标的车经过后十几分钟也往同方向经过，且经过卡的时间在出险时间之后，通过比对该面包车驾驶员正是标的车报案驾驶员贺某，且面包车正是登记在贺某名下，铁证如山，贺某就是顶包者。四是调查员取得这些有利证据后，再次约谈贺某，在证据面前贺某立马改变了态度，表示自己需回去与被保险人商量；调查人员乘胜追击，向被保险人宣导了保险欺诈相关法律知识，其心理防线被击溃，最终被保险人承认是自己喝酒驾车出事故找贺某来顶包的事实。

尽管交警队已开具正常交通事故认定书，但调查人员凭借专业和细心，找到案件突破点，获取到关键证据。被保险人自知理亏，签署了商业险放弃索赔声明书。至此，这起保险欺诈案件成功告破，为人保财险邵阳市分公司减损18万余元，捍卫了保险行业的公平与正义，也给心存侥幸的欺诈者敲响警钟。