邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 李娜）6月13日上午，市民彭女士急匆匆来到邵东市公安局交警大队处罚教育中队窗口处求助，称自己在手机上办理了外省违法处理业务，但是在去办理车辆年检业务时，却显示违法未处理，希望窗口民警能帮忙处理。

看到心急如焚的彭女士，窗口民警周倩立即安抚其情绪，“您先别着急，我帮您查查看”。通过查询发现是由于网络原因才导致外省与本省的数据未同步，影响彭女士办理车辆年检业务。周倩经多方联系沟通，终于将问题解决，彭女士也顺利办理了车辆年检业务。周倩的贴心服务让彭女士感动不已，特地手写了一封感谢信，并称赞周倩：“你是我碰到的最好的人民公仆！”